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当消费者站在售货机前时,屏幕上就会优先展示符合其口味偏好和消费习惯的商品推荐。比如,如果一位消费者经常在下午购买咖啡类饮品,系统就会推荐与之搭配的点心,或者推荐一些新上市的、同品牌不同口味的咖啡产品。这种个性化的推荐不仅能提高消费者的购买转化率,还让购物过程变得更加贴心、有趣,仿佛售货机 “懂” 消费者的心思,增强了消费者与售货机之间的粘性,使自动售货机在激烈的零售市场中脱颖而出,满足了零售升级中对于个性化服务的要求。
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