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智能门锁混战正酣 售后服务博鱼体育-博鱼体育官方网站-最新网址谁执牛耳?

发布日期:2024-11-04 22:33 浏览次数:

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智能门锁混战正酣 售后服务博鱼体育-博鱼体育官方网站-博鱼体育最新网址谁执牛耳?

  纵观全国,具备快速维修的智能锁品牌少之又少。据悉,70%指纹锁厂家的销售及售后模式一般实行区域代理制,有些经销商在售卖产品过程中,一般由五金店或机械锁店铺代为销售,没有自己的品牌专卖店,更没有专业售后人员。“无专业安装师傅、出了问题也没人管、售后维修点难找”成为横亘在用户和企业之间的三座大山。此外,出于安全考量用户对智能锁的售后是“零容忍”,出现问题必须第一时间上门解决。这对企业的售后响应时效也是一个考验。究其根本,是企业要想在不同的地区设置售后服务网点,需要庞大的财力和后勤来支持,而这只有少数有实力的企业才能做到。

  依托顺丰覆盖全国的仓储资源,丰修建立一套完整的备件体系,为上门服务工程师提供一定的备件库存,从效率最优、成本最低出发,为厂家一体化地提升供应链效率。智能门锁市场的火热,企业看重的是市场潜力,消费者看重的是使用智能锁的安全性与方便性,两者和而共生。只有消费者拥有愉快的购买体验,C端市场才能打通,智能锁市场这把真火才能熊熊燃烧。依托“快速”“一站式”“提升供应链效率”三板斧的量效共升,顺丰丰修赋能智能门锁厂商新业态,由上半场的高歌猛进步入下半场的细水长流。

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