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记者近日来到龙湖光合公园探访。该公园是一个开放式公园,位于海淀北部,紧邻稻香湖路地铁站,距离中关村环保科技园不远,周围写字楼众多,有不少企业。从公园正门进入,沿着主干道没走多远,就看到了一块智能显示屏,不过处于黑屏状态。旁边的标识牌显示,公园里设置了AI跑道,游客只要在智能显示屏前扫脸注册和登录,然后面向打卡杆起跑,跑至终点打卡杆位置后,就可以查询个人运动数据及排行情况。一位附近居民说,该显示屏多年来都是黑屏,根本无法使用。
一位附近居民说,该公园2021年初建成开放时科技范儿十足, 可没过多久智能设施就不再开放。一位网友发文说,他曾在2021年7月特意前来体验智能设施,结果被告知无法使用,当时有一位保洁员半开玩笑地说这些设施“就是忽悠人的”,让他失望而归。海淀区园林绿化局工作人员表示,该公园当初是和一家公司合作,作为科技创新试点。相关智能设施在完成先期的测试展示之后,因为各种原因,运作情况不太理想,与相关公司的合作也随之结束,后期也没人进行维护管理,进而闲置荒废。工作人员说,他们计划对损毁较为严重的智能设施进行清理,增设一些传统健身器材,此后还将研究一些智能设施恢复使用的可能性,或者寻求引入新公司再进行创新利用。
记者逐一测试发现,即便有的可以插入插口,但充电装置也没有任何反应,完全无法充电。在USB充电插口的旁边,还标注着“Wi-Fi”的标识,记者打开手机多次尝试,均无法搜到相应的Wi-Fi。一位遛弯儿的居民说,这些USB充电插口和Wi-Fi如果能够使用,是可以解决部分游客燃眉之急的,但是多年来根本无法使用,也没见有人维修,真是浪费资源。对此,庆丰公园工作人员表示,将会把问题反映给相关部门,以便做出进一步处理。
然而,智能设施在公共场所推广后,也普遍存在运维管理不善,甚至闲置荒废的“烂尾”问题。细究深层次的原因,往往与智能设施匆匆上马有关。让更多科技走进大众日常生活,这是大势所趋。但游客到底需要什么样的智能设施,设立之后该如何持续维护管理……这些问题需要在前期做足调研,并且根据实际运行情况针对性调整。否则就会出现安装一哄而上,宣传天花乱坠,实效却大打折扣。之前标榜有多智能多高端,最后荒废时就有多浪费多糟心。
@HASHKFK