博鱼体育,博鱼体育官方网站,博鱼体育最新网址,博鱼官网,博鱼app难不成是换个“马甲”卷土重来?账号“Meeting好物优选”没有蓝V认证,也没有营业执照,仅显示店铺经营类型为“个人从事零星小额交易活动”。但是,该账号的笔记风格和此前一模一样,都是打着免税临期的名义低价卖货,在售的兰蔻系列商品也非常相似,已售数量最高达670。当要求商家提供品牌正品授权证书或者正品进货渠道证明,客服的回答较为模糊,“肯定有,但不给看”“老板不在,我也就是个客服,没有这些”。8月12日,记者再次点击进去,发现该账号店铺入口也已消失。
如此红火的电商生意,多位消费者却质疑蓝V店铺不靠谱。据小红书“商业合作官方客服”表示,企业、个体户可以向平台申请认证为企业专业号,需要提供营业执照以及所申请认证的身份对应的资质文件,并支付600元认证审核费用。认证成功后主页会展示蓝V标识。而关于认证后的店铺是否有资质销售知名品牌产品、平台对假冒产品是否有相应的监管和处罚措施、是否存在“包庇”问题商家等情况,记者多次联系了小红书相关负责人,截至发稿时仍未收到回复。
相较之下,其他电商平台对品牌折扣商品售卖,监管或更为严格。比如,拼多多平台上售卖打折的品牌护肤品,多为专营店或者专卖店,多家客服表示:“会把专柜采购发票等提供平台,才能参与百亿补贴活动,并支持采购链路验货。”京东平台上售卖品牌护肤品则多为自营官方旗舰店或著名化妆品零售商丝芙兰官方旗舰店,丝芙兰客服表示:“店铺首页会展示正品保障书,是平台已审核过店家资质后进行公示的证明。授权则属于私密文件,开店时已交付京东审核过。”此外,以兰蔻菁纯面霜(60ml)为例,两个平台的售价在1150元-2890元区间。
在黑猫投诉平台上以“小红书”“假货”关键词进行搜索,相关投诉超过2500条。不少投诉中提到小红书商家涉嫌售卖假货、投诉小红书不作为、消费者维权困难。有投诉者称,在购买到问题商品后,有的小红书商家甚至无法出示营业执照,小红书客服来电后却多次偏袒商家,拒绝提供商家信息,联系方式等。记者梳理发现,这些投诉涉及的产品包括各种护肤品、彩妆、香水、手饰、奢侈品,等等。其中,美妆个护数量最多,已成投诉的“重灾区”。有投诉者直言,不会再次光顾小红书店家。
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